Abonnement & annuleringsbeleid

Overzicht van het abonnement

De abonnementsprijs vindt u in de onderstaande„Prijstabel“; het bedrag en de frequentie waarmee kosten in rekening worden gebracht, zijn afhankelijk van het land en het door u gekozen product. U kunt betalen met Visa en MasterCard.
Zodra u zich abonneert, worden de volgende e-mails verzonden naar het e-mailadres waarmee u zich heeft geregistreerd:

  • Een factuur voor de proefperiode.
  • Een herinneringsmail met daarin de startdatum van uw reguliere maandelijkse factureringscyclus en een kopie van onze algemene voorwaarden.
  • Een welkomstmail met uw inloggegevens.


U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen; uw profiel blijft actief tot de volgende factureringscyclus. Indien u besluit uw abonnement op te zeggen, kunt u dit doen door in te loggen op uw account en op „Lidmaatschap opzeggen“ te klikken, of u kunt contact opnemen met ons ondersteuningsteam via e-mail op: [email protected] of telefonisch op: +85225925693.

GLOSTAD LIMITED behoudt zich het recht voor om de prijs van uw abonnementen te wijzigen door de nieuwe prijs op de Dienst te vermelden. Prijswijzigingen voor abonnementen treden in werking aan het begin van de volgende abonnementsperiode volgend op de datum van de prijswijziging. Voor zover toegestaan door de lokale wetgeving, aanvaardt u de nieuwe prijs door de Dienst te blijven gebruiken nadat de prijswijziging van kracht is geworden. Indien u niet akkoord gaat met de prijswijzigingen, hebt u het recht om de wijziging te weigeren door u af te melden voor de Dienst voordat de prijswijziging van kracht wordt. Zorg er daarom voor dat u dergelijke kennisgevingen van prijswijzigingen zorgvuldig doorleest.

Indien u uw lidmaatschap niet opzegt vóór het verstrijken van uw proefperiode, wordt het reguliere maandelijkse abonnementsgeld van uw kaart afgeschreven. De abonnementsprijzen per land vindt u in de tabel ‘Prijzen per land’, die u kunt raadplegen in onze Algemene Voorwaarden.

Prijstabel

Opzegging

U kunt de diensten opzeggen door GLOSTAD LIMITED hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen via e-mail: [email protected], door contact op te nemen via het telefoonnummer: +85225925693 of door in te loggen op uw account en uw abonnement op te zeggen.

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik en verzoeken om uw account en/of enige diensten van GlosWelth op te zeggen.

Indien u dit wenst, kunt u uw abonnement om welke reden dan ook voor onbepaalde tijd opschorten. Neem voor meer informatie contact op met de klantenservice.

Indien u uw abonnement opzegt, blijft uw lidmaatschap actief tot de volgende factureringscyclus. Zodra de factureringscyclus is afgerond, heeft u geen toegang meer tot uw profiel en kunnen wij al uw gebruikersinhoud verwijderen. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor dergelijke verwijderde informatie of inhoud.

Beëindiging

GLOSTAD LIMITED kan uw toegang tot de diensten geheel of gedeeltelijk beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving, indien:

U inbreuk maakt op deze Overeenkomst.

U nalaat verschuldigde vergoedingen te betalen.

Uw gebruik van de dienst schade kan toebrengen aan GLOSTAD LIMITED of aan derden.

U de huidige Algemene Voorwaarden schendt. U informatie over andere leden deelt (e-mailadres, postadres, telefoonnummer, enz.).

U zich schuldig maakt aan illegaal, onethisch of onverantwoordelijk gedrag, of enig ander gedrag dat kan worden opgevat als intimidatie jegens andere leden of de website zelf.

Uw account wordt gemarkeerd als frauduleus.

In dat geval zal GLOSTAD LIMITED u geen kosten terugbetalen die vóór de beëindiging zijn betaald, en bent u verplicht alle kosten en vergoedingen te betalen die vóór de beëindiging zijn ontstaan.

Bij beëindiging van de diensten om welke reden dan ook: worden gebruikersinhoud en gebruikersgegevens verwijderd. Wij zijn wettelijk verplicht om financiële gegevens te bewaren.

Uw account en uw gebruik van de Dienst kunnen door u of door GLOSTAD LIMITED worden beëindigd. U kunt verzoeken om verwijdering van uw account door contact op te nemen met de klantenservice. GLOSTAD LIMITED kan uw toegang tot en gebruik van de Dienst te allen tijde en om welke reden dan ook beëindigen, en op dat moment heeft u geen recht meer om de Dienst te gebruiken. De bepalingen van deze Algemene Voorwaarden met betrekking tot de bescherming en handhaving van de eigendomsrechten van GlosWelth, uw verklaringen en garanties, de afwijzing van verklaringen en garanties, vrijwaring en schadeloosstelling, aansprakelijkheidsbeperkingen en soorten schade, eigendom van gegevens en informatie, toepasselijk recht en bevoegde rechtbank, en diverse bepalingen blijven ook na een dergelijke beëindiging van kracht.

Terugbetalingen

Bij GLOSTAD LIMITED willen wij ervoor zorgen dat u 100% tevreden bent met uw aankoop. Ons beleid biedt een volledige terugbetaling binnen 14 dagen na de datum van aankoop. Wij horen graag wat er mis is gegaan en hoe wij ons kunnen verbeteren, dus vermeld alstublieft de reden voor uw verzoek om terugbetaling indien u rechtstreeks contact met ons opneemt.

Om een terugbetaling aan te vragen, kunt u contact opnemen met de klantenservice.

E-mail: [email protected]

Telefoon: +85225925693

Wij streven ernaar de best mogelijke klantenservice te bieden – wij zijn bereikbaar via Monday - Friday, 9:00-17:00 (UTC) en zullen ons best doen om u te begeleiden en uw vragen binnen 48 uur te beantwoorden. Alle vragen of verzoeken zijn van harte welkom.